スコールちゃんねる

男性がANAのサービスに不満を訴えたのは、旅行口コミサイト「4travel（フォートラベル）」。「最悪のバースデイフライト」「期待した俺がバカだった」などと恨み節を連発したのだ。

口コミのタイトルは「ANAさんに期待した俺がバカだったよ。ファーストクラスで最悪のバースデイフライト」。男性は39歳の誕生日を迎えた1月14日、羽田空港から米ロサンゼルスへ向かうANAの国際線にファーストクラスで搭乗した。

誕生日のフライトを記念すべきものにするため、元々大好きだったというANAを選んだという。「ANAの国際線ファーストクラスで誕生日とか最高！って予約を入れた時からワクワクしてました」

しかし、誕生日フライトに胸を躍らせていた男性を落胆させる出来事が起きた。10時間近くかかるフライトの間、乗務員が誰も自分の誕生日に気付いてくれず、何のお祝いも受けなかったというのだ。

「プレゼントが欲しいとか全然思いません。一言でいいんです。その一言でどれだけ素敵な記念に残るバースデイフライトになることでしょう！！！期待してた俺がバカでしたね。。。」と嘆いた。
「最近ANAのサービスの低下を感じます。ANAファンの方沢山いらっしゃいますので申し訳ないですが。俺もファンだったので悲しくて」とし、「逆にJALがすごくよくなってきてます」とも訴えていた。

男性はロサンゼルスへの到着後に機内で、自ら誕生日だった旨を乗務員に伝えたという。「もうなんか泣けてきて、、泣いてしまいました」と振り返っていた。