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生活保護卒業してコールセンターで働いた結果www

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1: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:11:52.83 ID:7fdtWSd40
今日はクレーム2件処理
ケアレスミスで怒られて涙目
仕事ってほんま辛いわ



引用元: ・https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1706886712/


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2: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:12:25.73 ID:1Ze87qgx0
ようやっとる



6: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:14:10.24 ID:7fdtWSd40
>>2
管理者が日々冷たくなっていくのを感じててしんどい
お前こんな事も分からんの?みたいな



3: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:13:24.45 ID:7fdtWSd40
そもそも無職期間3年で不眠症なんやから注意力が普通の人より劣ってる
自分を無能だと思う事が日々増しててしんどいンゴねえ



4: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:13:50.55 ID:EPM32eRl0
ようやりすぎとる



7: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:14:27.70 ID:7fdtWSd40
>>4
ありがとう…



5: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:13:51.86 ID:EnEqjHPTH
頑張ろう底辺!😁



9: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:15:28.27 ID:7fdtWSd40
>>5
底辺でも社会の役に立ててるのは嬉しい
ただその代償にストレスで最近吐きそう



8: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:15:27.68 ID:vlZOyWmb0
ようやっとる



11: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:16:26.66 ID:7fdtWSd40
>>8
着台して2カ月無遅刻無欠勤
研修含め4ヶ月頑張れたのは少し自信になった…



10: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:15:45.87 ID:xkggMGL50
いきなりコルセンとかハードル高すぎだろ



15: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:17:41.96 ID:7fdtWSd40
>>10
着台出来たの30人中6人というハードな現場ってのも色々選択間違えた
データ入力にすれば良かった…



12: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:16:39.24 ID:3mGGaymm0
コールセンターはばっくれないだけ偉いぞ♥
業務によるけどかける側だと研修終わって8割いなくなるからな



16: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:18:45.15 ID:7fdtWSd40
>>12
受電専門だけど研修でスキル不足で殆どの人が自習→契約打ち切りコースになってる



25: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:23:10.97 ID:3mGGaymm0
>>16
スキル求められるってことはインフラ系の窓口とか?
派遣だと想像を絶する常識ない人たち見られて怖いよな



28: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:25:57.19 ID:7fdtWSd40
>>25
まさにそれインフラ系窓口
研修中は問題児ばかりで引きこもりのワイですら優等生扱いやった



13: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:16:51.24 ID:bDS8v3eJ0
それはバイトなの?



18: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:19:58.28 ID:7fdtWSd40
>>13
派遣
とりあえず3月半ばまで更新貰えてるけど後処理とかミス多いから次回は怪C



14: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:17:35.11 ID:WOCFemKr0
ようやりすぎて怖いわお前



19: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:20:37.45 ID:7fdtWSd40
>>14
税金泥棒は自分でも恥ずかしかった



23: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:22:04.84 ID:WOCFemKr0
>>19
なんか厳しいところっぽいけど乗り越えたら多分もっと自信つくと思うで👍



17: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:19:06.90 ID:cOoMpcmH0
コールセンター経験は何でも役に立つぞ
事務から営業まで



22: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:22:04.22 ID:7fdtWSd40
>>17
元は不動産の飛び込み営業してたけどもう営業は無理や
事務はやりたいけどMOSは持ってるけど実務経験が無いんや



20: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:20:44.86 ID:A1jHUq2w0
受電てことは携帯電話のコールセンターか?



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24: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:22:35.38 ID:7fdtWSd40
>>20
かなり近い
ネット回線の窓口



21: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:21:04.82 ID:rd01QgJh0
緩急つけすぎやろ
絶対メンタルやられるやつやん



27: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:24:43.64 ID:7fdtWSd40
>>21
クレームは毎日
質問した時の管理者の冷たい目線
ケアレスミス
求められる知識量が膨大
しんどいっす



26: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:23:44.10 ID:+ZHcde5J0
なんにしても生保からまた就業する時点で偉いやろ
ワイ一度でも貰い始めたらもう二度と戻れん思うわ



32: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:27:16.53 ID:7fdtWSd40
>>26
正直希望も何もない毎日だったけどストレス無く動画や無課金でソシャゲ三昧の毎日が今は恋しい



39: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:30:52.74 ID:+ZHcde5J0
>>32
そらそやろな
現状より上を求めるなら働くしかないけど
現状維持受け入れたらどう考えても生保最強やもん



52: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:38:23.33 ID:7fdtWSd40
>>39
時間は自由だし不眠症のワイにはお昼寝でうとうとタイム無いと身体が持たない
映画や読書ならお金も掛からないし



29: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:26:30.80 ID:ditOGegfr
なぜわざわざきつい仕事を



33: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:28:02.79 ID:7fdtWSd40
>>29
真夏の工場で即早退してオフィスワークがしたかったんや



43: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:33:24.12 ID:VY+V2MWh0
>>33
コールセンターなんて空調が効いた刑務所みたいなもんだろ



45: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:35:09.51 ID:6lzRbQ09H
>>43
まあ仕事覚えたら普通やぞ最初が一番つらい
怒る相手も1%以下になるでな



55: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:40:06.95 ID:7fdtWSd40
>>45
まだ着台して2カ月やからここから楽になるんかな?
注意性欠陥なのか後処理で小さいミスしてしまう…



30: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:27:03.41 ID:/zyYj8lo0
なんでみんな怒るんやろうな
世の中の不幸が増えるだけや…



34: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:28:54.05 ID:7fdtWSd40
>>30
待ち時間長いから温度感高いのはしゃーないとは思うけど初手でもうキレちらかしてるのは草生えん



31: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:27:05.26 ID:+8eRDghT0
管理者から冷たくされるやつは同じミスするやつ同じこと聞くやつ
ミスったこと質問したことはメモれよ
まじ同じこと聞くやつはガチでメモらない



40: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:30:54.35 ID:7fdtWSd40
>>31
一応メモはしてるけど覚える量が膨大過ぎるしイレギュラー案件も多過ぎてメモしたとしても対応出来るようになるのはきついで
ワイが似たケースでも戸惑ったり物覚え悪いのもあるけど



35: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:28:59.71 ID:uboKn+Ec0
がんばりすぎないようがんばりや
応援しとるで



36: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:30:02.04 ID:qcXypCzB0
なんでよりによってそんなブラックな業界を選んだんや…



42: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:32:49.12 ID:7fdtWSd40
>>36
体力無いからオフィスワークしたくて即採用してくれそうなところがコールセンターしか無かった



37: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:30:42.69 ID:e/T7vbpE0
無理しすぎんなよ
身体壊したら何もならんで



44: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:34:06.54 ID:7fdtWSd40
>>37
精神が結構ギリギリやから精神病になる前にはギブアップするかもしれないけどまだ頑張れる



38: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:30:47.82 ID:AU9eKxtyd
管理者的には聞いてくれる方がマシなんだけどなぁ
適当言うて拗らせまくってた案件処理するより100倍マシやから

クレーム元になったくそ長い通話内容1から聞いて対応するのは地獄



48: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:36:51.33 ID:7fdtWSd40
>>38
研修中は分からない事あれば即挙手で聞いてくださいって言ってたのにいざ着台して初めて対応する初歩的な質問したら冷めた回答されてワイは無能なんやと実感した



51: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:38:18.05 ID:uogGMnif0
>>48
自分を責めても変わらんから時には鈍感さも必要やなとワイは思う



58: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:43:43.86 ID:7fdtWSd40
>>51
ワイビビリで気にしいだから悩んでしまうんよね



46: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:35:12.81 ID:uogGMnif0
コールセンターってまた仕事の中でもストレスキツそうなやつ選んだな



49: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:37:03.31 ID:+ZHcde5J0
コルセンは営業とかクレームじゃなくて受電なら普通に楽しいし福利厚生強いぞ
鍵屋とか水道屋とかの大手



50: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:38:02.98 ID:3mGGaymm0
インフラ系で初手ブチギレの大半は料金未納の督促無視の打ち切りやろな
客はなんで打ち切られたか理解してないやつ
インターネットもなのかな



57: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:41:50.97 ID:7fdtWSd40
>>50
本人確認取れなくて手続きに移れないとヒステリックに叫び出すおばちゃんとか多過ぎて涙目や
個人情報保護でそこは厳しいからしゃーないのに



59: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:43:51.28 ID:3mGGaymm0
>>57
めっちゃわかって草
契約者本人じゃないと確認事項増えて面倒なやつな



66: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:47:37.81 ID:7fdtWSd40
>>59
家族確認だと確認事項めっちゃ増えて確認して駄目だと今までの時間なんだったんや!とか解約出来ないのは詐欺や!とか騒ぎ出す客多過ぎて草枯れますよ…



54: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:39:10.11 ID:04tCBW620
コールセンターって外人ばっかりだから
日本人が出るとほっとする



63: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:46:32.30 ID:DIAH04t00
イッチ何歳なんや?



69: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:48:53.99 ID:7fdtWSd40
>>63
ワイは29や
生活保護約5年くらい受けてた



67: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:47:49.21 ID:0UHKbA8C0
クレーム対応だけの職はやめとけよ
数年やると感情がなくなってるやつしかいない



80: 名無しのスコールさん 2024/02/03(土) 00:54:36.93 ID:iZ/A6eWq0
ようやっとる 自信もて



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この記事へのコメント一覧

    • 1. 雨も滴る良い名無し
    • 2024年02月03日 16:43
    • ID:nYWXoKYO0
    • コルセンで働くなら生活保護の方が豊かな生活できるやろ
      わざわざ働いて貧しくなるの草

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