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「レターパックプラスがボロボロの状態で郵便受けに」受領印必須のサービス、明らかな過失でも補償なし!?

1: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:51:05
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2005/21/news072.html

ツイート投稿者によれば、地区の郵便局も配達員の過失は認めており「配達員には指導するし、懲戒処分を受けてもらう」と説明は受けたものの、それでも賠償はできないの一点張りだったといいます。

本件について日本郵便にコメントを求めたところ、以下のような回答を得られました。

「レターパックプラスは、受領印をいただき、直接受取人様にお渡しするサービスです」

「この度、不適正なお取扱いしたことで、お客様に多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。取り扱った郵便局の対応・事実関係を詳細に確認の上、受取人様に対して誠実・丁寧に対応させていただくとともに、こうしたことが発生することのないよう、社員指導を徹底してまいります」

また「受領印を頂かずに郵便受けに投函することは誤った取扱いです」と述べ、社内で事実確認を行ったうえで改めて対応を検討するとしています。


こんなにボロボロになってたら悲しくなりますね…




引用元: https://girlschannel.net/topics/2760431/


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2: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:51:51
あかんやん




3: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:52:37
こんなボロボロになる?わざとなんかしたとしかおもえない




46: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:58:09
>>3
ポストから自分で取り出す時にクシャとなった事あるけど、郵便結構丁寧にしてはると思う。。怪しいな。。




4: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:52:38
ヤフコメで色々詳しく書かれてたね。

いくらなんでも酷い…。




5: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:52:42
配達員事故でも起こしたの??
でも保証がないからこの値段なわけだし仕方ないかなー。




6: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:52:48
お気の毒に




7: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:52:55
何でこんななったん




8: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:52:55
レターパック「プラス」にした意味がない。




41: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:57:32
>>8

???

レターパック370円、レターパック520円
両者はサイズの違いしかないよ
トラッキングできるけどどっちにしても補償対象外




9: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:52:55
保証の対象じゃないとか意味がわからん




10: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:52:56
こんなボロボロなのに賠償なしはおかしい!!




11: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:53:04
補償されるといいね




12: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:53:13
逆にどうやったらここまでボロボロになるの




13: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:53:16
中身は何だったんだろう。




55: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:59:56
>>13
ハンドメイドのぬいぐるみ?だったとテレビで見た気がする。プレゼント様だったとか




14: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:53:23
何でこんなになるの?




15: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:53:43
見た目がボロボロでも中身が無傷ならまだ許せるけど…




16: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:53:43
雨にでも濡れてグシャグシャになったのかな?




59: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 10:01:20
>>16
見た目そんな感じするだよね
濡れた状態で何度か失敗しながら無理矢理ポストに突っ込んでこうなった感じ!




17: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:53:46
保証付きだと思って使ってたわ




18: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:54:03
どうやったらこんなボロボロになるの…
確かにこんな状態で印鑑くださーい♪とは言えないわ




20: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:54:15
受領印が必要な荷物なのに勝手にポストに突っ込んだってことは
対面で渡すのが気まずいような状態だったってことだよね

完全に過失




21: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:54:43
ニュースで観た。
プレゼント用に買ったものなんだよね。
気の毒だわ。
最近配達も遅いし、郵便局ダメじゃん。




43: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:57:40
>>21
小泉のせいだな




23: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:54:48
これは酷すぎる





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24: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:54:51
どう扱ったらこうなるの?
仕事でよくレターパック使ってるけど、配達日数も梱包も問題ない。
こんなん考えられないわ。




58: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 10:00:54
>>24
地域によってこの1週間雨だった所もあるから濡れた状態で無理やりポストに突っ込んだと思う




25: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:54:58
何回も車でひかれてそうなレターパックだな




26: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:55:02
今の郵便配達さんは、コロナ在宅増えてメルカリや宅配にマスクと申請書の配達で辟易してんのよ
あんまり責めてあげないでよ




34: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:56:33
>>26
届けたのテメェか?金もらって仕事してんなら最後まできちんとやれ




27: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:55:28
謝罪はあったんでしょ?じゃあどうしてほしかったんだろう?
メルカリとかでも補償補償騒いでいる人いるし。たかる人もいるよね




39: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:57:05
>>27
あ、プレゼントだったのか……これは辛い




28: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:55:30
しかもこれプレゼント用に買ったんだよね…




29: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:55:58
どうして受領印もらわなかったのか?
何度訪ねても家に居なかったとかじゃなかったら賠償してもらいたいけど、サービスが違うのかも。
ゆうパックなら補償してもらえるんだよね。




30: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:56:08
プラスなら手渡しじゃないの?何らかの理由で破損して気まずくなってポストインしたんだろうね。




31: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:56:17
無理矢理ポストに入れたのかな?
どうやったらここ迄ボロボロになる?




32: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:56:22
プレゼント用で購入した2体で一万円のハンドメイドのぬいぐるみが雨でぐちょぐちょになったらしいから可哀想




33: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:56:24
この写真は、どの状態で撮ったの?
開封してないのに空いてたってこと?それともボロボロでも一旦中身確認のために開けたの?




35: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:56:36
今は届け物があったときも玄関に置いておいてもらってる。これのせいで対面と印鑑必須になったらやだな。




36: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:56:52
今配達業界が大変だっていうのは分かるから配達まで少し時間かかるとかは分かるんだけど、こんなボロボロになるのは理解できないな。
普通ここまでボロボロにならないでしょ。




37: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:57:02
思ったよりボロボロだった
こういう状態にしちゃったから、わざと受領印もらわずにポスト押し込んだんじゃない?
この状態の物を見たら受領印押さないでしょ
でもポストの中に一回入ってしまえば、ポストの中で他の宅配物とかに圧迫されたのでは?とか、郵便局の過失を証明できない可能性がある
あくまで受領印をもらわなかったことのみ、郵便局はミスを認めればいい




38: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:57:04
わざわざTwitterで晒す奴も嫌い




40: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:57:26
雨で湿気てるから紙がふにゃふにゃになったんじゃない?




42: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:57:35
補償がないからってボロボロにして突っ込んで置けばいいだろ、がまかり通るって事?




45: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:58:09
どういう扱いしたら、ここまでボロボロになるんだ




47: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:58:37
郵便配達の人も大変なのは分かるけど適当すぎる

自分達の地域はまだマスクも給付も来てないからこういう事が出てきそう




48: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:58:48
ニュースのインタビューでぬいぐるみのプレゼントとか言ってた気がする。だから直接手渡しのレターパックプラスにしたのにって。これはひどい。




50: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:59:05
大雨の日は配達休んでもいいことにしてあげられないかな




19: 名無しのスコールさん 2020/05/23(土) 09:54:13
何でも晒される時代だね




1000: 以下、スコールちゃんねるがお送りします 2019/12/10(土) 00:00:00.00 ID:squall

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この記事へのコメント一覧

    • 1. 雨も滴る良い名無し
    • 2020年05月30日 09:01
    • ID:F72f8St60
    • レターパックに人権は無い。
    • 2. 雨も滴る良い名無し
    • 2020年05月30日 09:05
    • ID:B55vR8et0
    • これは集団ストーカーの嫌がらせだろ
    • 3. 雨も滴る良い名無し
    • 2020年05月30日 09:54
    • ID:8wRwXPf80
    • 普通の郵便も破けて配達されるのが増えてる
      配達員のせいじゃなくて機械に引っかかって破れてるんだろう
      郵便物を大事に扱わないダメな会社だ
    • 4. 雨も滴る良い名無し
    • 2020年05月30日 11:07
    • ID:4xEEiFMU0
    • 配達員の求人見てみ、これも納得のお賃金ですよ
    • 5. 雨も滴る良い名無し
    • 2020年05月30日 11:16
    • ID:MCU4Oqij0
    • 結果どうなったん?
    • 6. 雨も滴る良い名無し
    • 2020年05月30日 19:24
    • ID:hnxXF1mT0
    • これでも運送大手の中だと1番荷物の扱い良いぞ
      取り扱い荷物の量や重さ、配達員の多さ的に

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