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【大炎上】Amazon配送業者デリバリープロバイダに我慢限界! これはひどい・・・

1: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 18:24:52.34 ID:aEDBBj1C0●.net

Amazon(アマゾン)の商品を配送している業者、デリバリープロバイダに対する世間の怒りが収まらない。「遅い」「届かない」「届けない」「電話でない」など、従来の日本郵便やヤマト運輸と比べて配送クオリティが著しく低いのである。

・無反応でスルー
デリバリープロバイダは届くはずに日時に届かないことが多々あり、しかも不在じゃないのに不在連絡票が入っていたり、そもそも不在連絡票すら届かず「いませんでした」とされることがある。

また、不在連絡票に書かれているドライバーに電話をしても、いっさい電話に出ず、留守電にメッセージを残しても無反応でスルーして無視することもある。

・ヤマト運輸がAmazonの支持に繋がった
いままではヤマト運輸がメインに配送をしており、その速さと信頼性は絶大な支持を得ていた。ある意味、「すぐに届く」「すぐに対応してくれる」というヤマト運輸の信頼性がAmazonの支持に繋がっていたといえる。

しかし、デリバリープロバイダの登場によって多くの人たちがAmazonに失望し、同業他社での買い物をする傾向にあるようだ。

・デリバリープロバイダが配送
以前は「お急ぎ便」の場合はデリバリープロバイダが配送することがあったが、「お届け日時指定便」は日本郵便やヤマト運輸オンリーだった。

それが唯一のデリバリープロバイダ回避術だったが、現在は「お届け日時指定便はデリバリープロバイダが運ばない」というルールが変更され、お届け日時指定便でもデリバリープロバイダが配送することになっている。

通常配送: デリバリープロバイダ含む全配送業者
お急ぎ便: デリバリープロバイダ含む全配送業者
お届け日時指定便: デリバリープロバイダ含む全配送業者
店頭受取ローソン: 日本郵便
店頭受取ファミリーマート: ヤマト運輸
店頭受取ヤマト運輸: ヤマト運輸

つまり、現在はAmazonで注文する以上、デリバリープロバイダから逃れることはできず、どうしてもデリバリープロバイダの呪縛から逃れたいなら、やや受け取りが遅れるものの「コンビに受け取り」にするしかない。

(以下略)

以下ソース
http://buzz-plus.com/article/2018/03/26/amazon-delivery-provider-konozama/




引用元:


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172: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:03:57.65 ID:21ojPQ4a0.net
よく聞くけど、わざわざ玄関前迄来てピンポン鳴らさず不在票入れて帰るメリットって何?
結局また来なきゃならないんだから二度手間だろ?
さっぱ分からん。




174: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:06:59.45 ID:sSvbr4M/0.net
>>172
再配達の依頼目当て
客が確実に在宅してる時間を指定してくる




467: 名無しのスコールさん 2018/03/27(火) 01:39:04.25 ID:KGftzk7E0.net
>>172
嘘に決まってるだろ
一件いくらで決まってるんだから、ネットの糖質の話をまともに受け取らない方がいい




547: 名無しのスコールさん 2018/03/27(火) 07:09:59.09 ID:B7dVX2q80.net
>>172
犯罪以外も文字が読めない言葉を交わすことができないとかざらだから
真面目なクズはとりあえず家の前まではこれたけど
人と会話するの恐怖だから不在票入れて帰る




179: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:11:28.44 ID:GRa6PGeo0.net
郵便局に配達させたくなかったらローソン受け取りなのね




182: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:12:54.96 ID:/ZnW2iEc0.net
アマゾンの化けの皮が剥がれてきたな




183: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:12:58.96 ID:KaeC40dR0.net
だからそういう行き過ぎた対応で大手社員は疲弊したんだよ




184: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:13:28.51 ID:Uwpzygx60.net
追跡
受け入れから配達まで全部同時に入れる意味あるの?

再配達を嫌ってかいつも遅い時間に配達に来るけど
近所迷惑考えろよ




187: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:15:10.63 ID:W3S6gq9d0.net
便利ではあったけど大変だろうし配達なんてこれくらいで良いよ




188: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:16:43.93 ID:79UGq4wH0.net
家のすぐ近くにコンビニあるから指定したいのに、サイズの制限か何かは知らんけど指定できないことが多々ある




190: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:17:06.28 ID:4cdQGYH60.net
うちにくるデリバリープロバイダは悪いところないけど、他所はそんなに酷いのか?こちらも一応都市部だから忙しいとは思うが。




191: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:17:11.94 ID:x28jjDOg0.net
プライム入っとけよ 貧乏人




193: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:17:56.25 ID:EsQxIyZG0.net
アマで買わなくした




194: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:17:57.18 ID:oqApw+TY0.net
ヤマトもひどい
配送場所変更をWebでいれてるのに、聞いてませんでしたって平気で言う




206: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:24:30.06 ID:GbAcXho10.net
デリバリープロバイダーって名前はカッコイイけどただの地元の運送屋さんだぞ
アマゾンで買う馬鹿が悪い




207: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:24:39.03 ID:4cdQGYH60.net
不在というと、女性客の居留守も多いらしいな。すっぴんでは出たくないとかなんとか。
だからヤマトもそれらしき宛先には積極的に女性を向かわせてるらしいが、女性の心理的に知らない女性にすっぴんを見られるのはどうなのかね。




209: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:25:40.00 ID:28OEAYfx0.net
こういう問題って東京とかだけなのかね?
元々通信販売なんて物のないど田舎の為のサービス
どんな物でも揃ってて買い物のために複雑に交通網を進化させた東京でさらに通信販売網を重ねるってのは結局無理があるんじゃないの?




210: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:26:44.47 ID:io6s2wf40.net
そもそも自宅まで届けるというシステムがだめ
拠点まできたら取りにこいメールでいいと思う




243: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:44:06.70 ID:hGKsYn4+0.net
>>210
それをやると、配送会社を倉庫代わりに使うアホが出る




211: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:27:02.44 ID:rPM7SEIV0.net
プライムの意味がねーんだよなぁ
別に次の日じゃなくてもいいけど、お前から明日届けますって言ったんだから約束は守れや
お前が来るっつったから待ってたのに来ないとか舐めてんのかオラァ




212: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:27:24.16 ID:21ojPQ4a0.net
知り合いの某大手運送屋の兄ちゃんは
「ドライバーは皆、配達先の在宅状況を曜日・時間単位で結構把握してる」
って言ってたな。
あと、 「水を注文するヤツは死ね」 とも。 アレが一番腹立つらしいw




214: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:27:58.99 ID:On1S3Q4y0.net
宅配ボックスにいつも入れてくれないからアマゾンに抗議メール送ったら、ちゃんと入れてくれるようになった
あと、迷惑料としてアマゾンポイントもくれた




215: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:27:59.83 ID:CT8nYGmc0.net
いきなりタメ口で電話して来て意味が分からなかった




216: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:28:14.34 ID:3wMsUwic0.net
SBS速配はクソ
アマの荷物紛失させられた
笑えることに、紛失の再送を紛失しやがった
かなりキツ目にアマに苦情入れたわ

一つ言えるのは、アダルトグッズ買ってて紛失した時は最悪ってこと
毎回読みあげれられるのはキツイわ




217: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:28:30.65 ID:vxWHOMhy0.net
いままではヤマトと郵政の末端が我慢していただけだからな、そりゃこうなるだろw




218: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:28:45.54 ID:BPcmC57r0.net
30分前から電話着信数件、家の前で待ち伏せ
こえーよ!暇なんか?




220: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:29:52.71 ID:7GmT1pYE0.net
中国に仕事で3年ほど住んでたけど、あっちの人は基本的に勤務先受け取りにしてる
留守は100%ないし本人不在でも受付に預かってもらえる、不在票入れまくって無駄に仕事増やすより合理的だと思ったわ




222: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:32:02.56 ID:w+xD5n9J0.net
いつも店頭受け取りにしてるから、予定より遅れることはないな。




223: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:32:36.37 ID:NOoGE6Gu0.net
最近佐川ばっかり来るモノタロウだからだ




225: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:34:04.93 ID:6MYHHtXj0.net
TMGはマジでゴミだわ
タバコ臭いの何とかしろってクレーム入れてんのに次の荷物も全く改善されないとか舐めてんのかコイツら




226: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:34:28.14 ID:0Yp0ZWoF0.net
こないだ初めてデリバリープロバイダに配送してもらったけど、届いたのが22時前。
見たことない作業服きた配送会社だったな。
心配になってアマゾンに電話したけど、届くと思いますの一言。
配送してる人に罪はないけど、なんだかなー。




229: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:35:49.15 ID:0JbVzLqV0.net
>>226
どこ住みやねん
22時に配達とか怖すぎやろ




228: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:35:43.38 ID:jRWT+rBJ0.net
ヤマトには去年クレーム入れたな。
ネコポスのサイズ定義が適当すぎて、ブルーレイ一枚は届くのにCD一枚が届かないことがあってどんなポスト想定しとんねんと。

加えて再配達の要望見てなかったということも分かった。
19-21で再配達依頼して、自分の最速帰宅が19時半。
出来れば遅くしてくれとダメ元で依頼したらほぼ19時ジャストに配達。
それが二日続いて過去にも同じことがあった。
まあルールなんで仕方ないけど多少配慮する姿勢だけでもとれやと。
最後は盗られても文句言わないから玄関に放置してくれという要望も無視された。
月曜にやられると土曜まで受け取れんやろ。




232: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:38:13.90 ID:gkp7KNXJ0.net
近所の物流センターにアマゾン扱ってる宅配屋があって、朝の作業見てると、軽のワンボックスの後ろにレジャーシート広げてそこに配達する順に並べて積んでて、それはいいんだけどそのレジャーシートに土足で乗ってるのはどうかと思った。




235: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:38:49.76 ID:J5efxCUW0.net
全然早いけど地域差かなあ
この前も5つ頼んで翌々日には4つ一纏めで届いたぞ
あと一個は中国発送なので2週間は掛かるみたいだが。




237: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:40:55.18 ID:J+Wn5vpI0.net
アマゾン使った事無いからそもそも届かない




249: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:48:16.12 ID:KDro3Eo50.net
うちは全部ヤマトで来てるな
田舎だからか




251: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:51:27.67 ID:TjrAwv3T0.net
高級住宅街のエリアの隅っこに引っ越してからはヤマトになったわ
俺が住んでるのは格安賃貸戸建だけど




252: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:54:07.38 ID:Q+WoWUs30.net
某超大型電器量販店で、発売後一週間くらい経った、
そこそこ高額な本を買った。
届いた本は明らかにたくさんの人が立ち読みしたであろう、爪の跡や折れ曲がりなどが
表紙や背表紙、中のページにまで散見されていた。
あんなに巨大な店舗を日本中に抱えているのだから、当然倉庫から新品の本が
出荷されるのだと思い込んでいたら、まさかのまさか、店舗の棚に置いてある本を
そのまま配達してきたのだ。しかもおそらく平積みの一番上に置いていたのだろう本を。

今までずっと贔屓にしてきたが、もう書籍は二度と〇〇〇〇では買わない




254: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:56:59.52 ID:siksq5N50.net
儲かっているんだからアマゾンが専用の宅配業者作れや!
買う人会員だけだし働く人も場所覚えて楽だろうに。




268: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 21:07:17.23 ID:0Yp0ZWoF0.net
>>254
佐川とヤマトが猛反対したらしいよ。日本の配送が牛耳られるから。




257: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 20:59:27.65 ID:Pb12YoA50.net
セブンイレブンで受け取れるようにして欲しい。




263: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 21:05:01.23 ID:I8Gp50OZ0.net
俺そのデリバリープロバイダってのやってるけど不在票だけ置いてったってのは絶対にありえねーからな
全く得がない、こっちは荷物落としたくてしょうがねーんだよ
あと配送のクオリティーの前に客のクオリティーもなんとかしろよ
居留守、時間指定再配達不在とか何がしたいんだよ。マジで多いぞ




266: 名無しのスコールさん 2018/03/26(月) 21:06:19.71 ID:EFLZPHoO0.net
やっぱ日本人には完璧なサービスじゃないとだめだよな
ほんと自分の首を締め続ける国だわ
もっと寛容になれよ
おれは日にち指定で来なくても怒らないぞ




1000: 以下、スコールちゃんねるがお送りします 2012/04/25(土) 00:00:00.00 ID:squall

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この記事へのコメント一覧

    • 1. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年03月28日 14:52
    • ID:NE6NlDIN0
    • 暇のある人間と暇のない人間
      寛容なのは暇のある人間
      暇のない人間は寛容になりたかったとしても寛容になれない
      なぜなら暇がないのだ

      日にち指定1つとっても、たった1日の休みの朝に受け取れるのと
      夜に受け取れたのとでは翌日からのテンションも違う
    • 2. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年03月28日 15:06
    • ID:X.GAhETN0
    • 家にいるのに不在票はガチだよ
      何回か経験ある
      何をしたいのかは本当にわからん
    • 3. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年03月28日 15:07
    • ID:19vbexxc0
    • お届け日指定便は、指定日に届くように努力しますよなのだ
      指定日に届くのを保障してるわけではない
      暇の無い人は余裕をもった指定日にしてくだされ
    • 4. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年03月28日 15:36
    • ID:mSHwXZQp0
    • 箱が潰れてるなと思いつつ開けたら届いたものの一つがファンデーションみたいなもので粉々に砕けてたことあったわ
      届いた次の日にに配達中の箱に損傷があるかもしれませんみたいな通知来たけど遅いわ
    • 5. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年03月28日 15:39
    • ID:vgNeH1uc0
    • コールセンターに再配依頼をかけてきた家に時間ジャストに伺って、ピンポンを何度も押したり散々ノックしたり外から大声で声かけてもでてこないから不在表書きながら「居留守するなら最初から時間指定の再配希望するなよ」って声にだして独り言言ってたら切れた居留守バカが出てきた。最初から出ろよw
      文句あるなら本社に連絡してくだせえって言って荷物持ち帰ったったw
      後しらねw
    • 6. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年03月28日 15:57
    • ID:Zc0bfsOp0
    • デリバリープロバイダって、要は赤帽だよね。
      零細・個人配送事業者の組合。
      大手にような配送管理システムはないし、社員教育もなにもない。
      人が少ないから日ごとの仕事量の増減により配達時間も大幅に変わる。

      Amazonは儲かってるんだから自前で業者作れって、
      アマはあらゆる経費を極限まで削り、法の抜け穴をついて納税を逃れ、
      その結果が世界一の大富豪なんだから、固定費を増やすような愚策を講じるわけがないわ。
    • 7. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年03月28日 16:01
    • ID:etZr8cTV0
    • 不在票は簡単だよ
      外国人バイトが荷物をマンションの上とかに運ぶのが嫌、荷物持って対応するのが嫌で全部不在票入れてぐるっと回って帰る
      で、バイト終わる
      日本人バイトがそのルート担当の時に全部残ってんじゃねーかってキレながら持ってくる
      これだけ
    • 8. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年03月28日 17:07
    • ID:84DF.aEA0
    • 19~21の指定だったら、その時間内に行けば大丈夫。
      大した運賃払ってないんだから、その時間に居ない馬鹿が悪い。
      どうせ同一商品の中から運賃安いショップ選んで買ってるんでしょ?
      文句あるなら規定運賃払って言えよ。
    • 9. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年03月28日 17:12
    • ID:84DF.aEA0
    • 規定運賃払ってない馬鹿を相手してると終わらないよ。
      キャパ超えた時はコンビニ等で持ち込み集荷された荷物優先で回って、通販は後回し。
      ヤマトが出来ないことが、他が出来るわけない。
      何日も宅配ボックスを占領してる馬鹿は逝ってヨシ。

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